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原乡各休闲度假村均有完善细致的服务体系,让每一位客人领略回归乡村、融入自然的畅快,同时又充分享受高端服务的舒适体贴,乐而忘返。



管家服务
生活保姆服务:包括客房服务、衣服送洗、订餐送餐、打扫庭院、养护花木和水体涵养等服务内容。
管家定制服务:对客户的休闲度假行程提供管家定制服务,即出行前提供行程预安排、接送服务;到达度假村后提供日程内容安排、膳食安排,陪同客户旅游、参观,为客户提供惊喜策划及其他事项的私人助理;客户返程后继续提供生态农产品等延伸服务。



休闲养生服务
在园区中设置素食馆、国医调养中心、茶道馆、香道馆、瑜珈、太极活动场地等养生场所,不定期安排相关养生养心类文化讲座、传统手工艺欣赏及制作活动、村落传统民俗文化活动,以及其他邻里亲情活动等,使客人在村里的生活更加健康、充裕。



理财服务
空置期委托经营:客户可在园区内购置养生居所,自住之余,可将房屋交由服务中心代为管理,在空置期内代为出租;也可以统一经营分成,获取理财收益。
度假权置换服务:会员亦可选择分时度假模式,即公司将养生居所使用权按一定时间段出售给会员客户,会员获得每年到酒店或度假村住宿一定时间的一种休闲度假方式,并且可通过会员中心将自己的客房使用权与其他会员的异地客房使用权进行交换。



农事体验服务
为客人提供有机谷物和私家蔬菜农园,客人可在专业人员的帮助和指导下自行耕种,体验农事乐趣,亦可通过服务中心委托当地农户帮助打理私家农园,还可以提前预定生鲜农产品,公司将提供配送服务。



物业服务
公共界面服务:包括园区内的安全防范、秩序维护,公共景观环境、水系、苗木等的定期养护,古村落建筑的维护等。
园区生活服务:包括前台接待、订房退房、行李服务等。



餐饮服务
为客人提供大厅、包房、自助餐、公用厨房等多种餐饮服务方式。客人既可以选择多种途径的订餐服务,也可以利用园区提供的纯天然食材在公用厨房自行烹饪,充分享受美食的乐趣。

 


原乡会

【原乡会】将通过建立会员预定平台和微商城平台,形成会员及度假客群在酒店住店期间或景区游览期间,延伸原乡文旅集团全部产品的度假新零售理念,包括原乡酒店的品质用品、农产品食材及景区特色产品,通过现场体验,在线订购,会员可邮寄到家的O2O度假新零售服务理念,享受绿色、无公害、健康、生态的的原乡品质特产。

 

 

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